Прототип · Мастер на час без регистрации

Сервис быстрой помощи:
Мастер на час.

Ваша проблема — наше решение. Решаем за один визит.

🎙

Создайте заказ голосом — просто скажите в Telegram-бот что вам нужно

Открыть бота →

Введите код из SMS

Отправили на . В прототипе подходит любой код из 4 цифр.

📨

Заявка отправлена мастерам

Первый свободный мастер позвонит вам на — обычно в течение 15 минут. Договоритесь с ним о цене и времени.

Статус заявки придёт в SMS. Отменить заявку можно по ссылке из SMS.

Без
регистрации
Мастер
перезвонит сам
Без комиссии
для заказчика

Что может сделать мастер

Мебель

Собрать шкафСобрать кроватьСобрать кухнюПовесить полки, зеркало, картинуЗакрепить телевизор на кронштейн

Сантехника

Заменить смесительУстранить течь или засорПодключить стиральную машинуПодключить посудомоечную машинуПочинить сливной бачок

Электрика

Заменить розетки и выключателиПовесить люстру или светильникиПодключить дверной звонок

Двери и окна

Заменить или отрегулировать замокОтрегулировать петли и створкиУстановить доводчикПоставить ручки

Крепёж и мелочи

Повесить карниз и шторыЗакрепить плинтусПовесить вешалки и крючкиЗаменить фильтр для воды

На Jobit — не только мастер на час

Ремонт и стройка. Капремонт, плитка, штукатурка, покраска больших площадей, сложная электрика, перепланировка — для этого нужна полная заявка.

Ремонт и стройка →

Рабочий на день. Нужно несколько человек — выкопать траншею, разобрать забор, разгрузить машину?

Рабочий на день →

Спецтехника. Экскаватор, самосвал, манипулятор, автовышка — аренда техники с оператором.

Найти технику →

Как это работает на Jobit

1

Опишите задачу

Что сделать, город, район и телефон — меньше минуты, без регистрации.

2

Заявку получат мастера

Мастера вашего города сразу получают её в Telegram. Ваш номер видит только тот, кто взял заказ.

3

Мастер звонит сам

У взявшего заказ мастера 15 минут, чтобы позвонить вам. Не позвонил — заявка уходит другим.

4

Договариваетесь напрямую

Цену и время обсуждаете по телефону. Платите мастеру после работы.

Почему Jobit

Заявка за минуту — без регистрации и паролей
Мастер перезванивает в течение 15 минут, а не «когда-нибудь»
Без комиссии для заказчика — платите мастеру напрямую

Частые вопросы

Сколько стоит вызвать мастера на час?

Цену называет мастер, когда звонит вам и уточняет задачу. Если цена не устроит — откажитесь, заявка уйдёт другим мастерам.

Как быстро со мной свяжутся?

Мастер, взявший заявку, обязан позвонить в течение 15 минут. Иначе заявка автоматически уходит другим мастерам.

Что если задач несколько?

Перечислите все задачи в одном описании — так мастер сразу оценит объём работы и предложит цену за всё сразу.

Нужно ли покупать материалы самому?

Обсудите это с мастером по телефону: кто-то работает со своими расходниками, кто-то докупает материалы на месте.

Как оплатить работу?

Напрямую мастеру — как договоритесь при встрече. Онлайн-оплаты на платформе нет.

Нужна ли регистрация?

Нет. Достаточно описания задачи и телефона. Номер увидит только мастер, который взял вашу заявку.

Нужен мастер на час?

Опишите задачу — мастер вашего города перезвонит сам.

Что видят мастера в Telegram

Три мастера одного города и SMS заказчику. Время ускорено: жмите кнопки в чатах так, как нажимал бы мастер. Можно проверить гонку (двое жмут «Принять»), напоминание на 10-й минуте и возврат заявки в общий поток на 15-й.

00:00 Заявка: нет

Логика заявки «Мастер на час» без регистрации

Кратко. Полное ТЗ — отдельным документом.

Путь заявки

Заказчик: описание · город · район · телефон→ SMS-код (предложение)→ Всем мастерам города: без телефона + «Принять»→ Первый нажавший — держит заявку 15 мин, видит телефон→ 10 мин: напоминание→ «Подтверждён» / «Не дозвонился» / «Не договорились» / 15 мин вышло

Статусы

СтатусЧто значитКуда дальше
ОткрытаРазослана мастерам, телефон скрытПервый «Принять» → На звонке
На звонкеОдин мастер держит заявку, видит телефон, идут 15 минут«Подтверждён» → В работе; отказ или 15 мин → снова Открыта
В работеМастер и заказчик договорилисьВыполнена / Отменена
Не нашли мастераВсе мастера отказались или вышел лимит круговSMS заказчику, заявка закрыта
Отменена заказчикомПо ссылке из SMS—

Что добавил Куратор к исходной идее (выделено в прототипе)

Открытые вопросы к PM и компаньону

Эти вопросы влияют на ТЗ — без ответа не начинаем разработку.
  1. Строим на диспетчерской Jobit (на проде с 27.09)? Там уже есть «берёт первый» (остальным «уже в работе»), таймеры, повтор рассылки до 3 раз, районы городов, клиенты без аккаунта, SMS и оценка по ссылке. Добавить нужно публичную форму и шаг «принял — звонит 15 минут». Рекомендация Куратора: да, не писать второй механизм. Остаётся решить, чьи это исполнители: партнёры «диспетчерской Jobit» или все мастера сайта.
  2. «Всем исполнителям» — это всем мастерам города или только подписанным на категорию? Сейчас рассылка идёт по подписке «категория + город», а бесплатные мастера получают заказ с задержкой 2 часа (платный Premium даёт мгновенно). Для заявки с 15-минутным таймером задержка 2 часа несовместима — значит, либо Premium теряет смысл для мастера на час, либо заявку сначала видят только Premium.
  3. Отзывы и рейтинг. Сейчас это главный довод «Почему Jobit». В диспетчерской уже есть оценка по ссылке из SMS — включаем её для мастера на час?
  4. SMS заказчику. Нужен свой аккаунт WebSMS для «компании Jobit» и бюджет: 3–5 SMS на заявку вместе с кодом.
  5. Сколько кругов. Если заявку трижды брали и сбрасывали — продолжать или закрывать с SMS «мастера не нашлось»?
  6. Старый путь с откликами и регистрацией для мастера на час убираем полностью или оставляем как вариант?